使用教學

請注意:影片內的包裝盒經已停產。目前市面有售版本為白色輕便包裝。

常見問題

  • 可用於什麼手機及平板?
  • 一般電話及平板都可以用到,Apple IOS 11 以上, 或者可以安裝apk 的Andriod 5.0 或以上版本的手機或平板就可以使用。注意:舊版IPAD及IPAD MINI (IOS 9.3.5)因APPLE已停止支援,因此我們亦無法支援。

  • 需要下載APP 嗎?
  • 需要下載產品APP方可使用互動發聲功能. 下載連結請前往本站下載區。

  • 安裝後打開APP沒有聲音?
  • 請查看是否設置了靜音,或者飛行模式,或者防打擾模式。如仍有問題請試下強制退出再進入。

  • 沒法激活?
  • 本產品需要使用互聯網進行激活認證,如無法激活先確認是否連接上網。
    另外,請確定是打開了魔法學習卡APP後使用激活功能(非用二維碼應用掃描激活卡).
    而且請確定激活卡是一張附於產品包裝內的卡片大小,印有「激活卡」字樣的二維碼卡片。

  • 是否一定需要網絡?
  • 首次激活需要上網,平常使用無須上網亦可。

  • 最多可以激活多少個設備?
  • 激活卡最多可以激活5次, 即同時可以激活5部設備。

  • FACEBOOK網店購買的是否正版?
  • 目前有不少網店(包網FACEBOOK網店)及實體店銷售本產品,請放心購買。而我們採用的激活機制亦能有效杜絕盜版。

  • 如果激活卡不見了,又想重裝怎麼辦?
  • 每個包裝只附一張具唯一性的二維碼激活卡,如遺失需要補購一張,費用是$40。你可以Email至: info@hkisoft.com或前往我們的Facebook專頁與客服聯絡購買。






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